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『本体交換』とは?

[2016.10.22] スマホスピタル船橋

こんにちわ

スマホスピタル船橋店の中村です。

 

今回は、基本的なことで

今更聞けないことについて記事にしていこうかと思います!!

 

まず、題名の通り

「iPhoneの本体交換」とは???

ですね!

 

iPhoneを故障破損した際は

方法は3つでてきます。

 

まず1つ目は

Apple正規店ないしは正規プロバイダーに「本体交換」をする。

 

次に2つ目は

非正規店でiPhone修理店で修理する。

 

最後に

3つ目はご自身で修理する。

 

の3つの選択肢になるかと思います。

 

もうお察しが良い方はお分かりいただけるかと思いますが

「本体交換」は1つ目のApple正規店ないしは正規プロバイダー店での対応の場合のことを指します。

 

本体交換とは

文字の通り本体を交換することで

ざっくりとした流れで申し上げますとあげますと

店舗にて

お客様の故障破損したiPhoneを店舗に渡し

 

新しいiPhoneを引き換えに渡してもらうというものです。

 

この新しいiPhoneという表現をしましたが

厳密に申し上げると新古iPhoneという形ですね。

 

そこらへんは今回は触れませんが

つまりは

本体ごと店舗に渡してしまうのでもちろん

データはなくなりますので

事前のご自身のバックアップが必要になり

していない場合はデータはなくなる形となります。。

 

もし、iCloudにバックアップがあれば

連絡先くらいは残っているかと思いますが。。。

 

本体交換のメリットデメリットは以下になります。

 

・メリット

 

 新古のiPhoneなので故障したiPhoneに残っていいたダメージ(基盤損傷など)がまるまる改善する。

 

正規店対応ですので万が一の時も対応してくれる可能性がある。

 

 

・デメリット

データがバックアップしていない場合はデータは引き継げない。

新しいiPhone(アイフォン)にデータを復元するのはご自身で。

補償サービスに入っていない場合は高額になるケースも。。。。

 

というような形です。

 

なので

まずは補償サービスに各キャリア(au/ドコモ/ソフトバンク)に加入しているか確認して

ご自身のiPhoneの状態を加味して

修理なのか本体交換なのか判断するのが賢明かと思います!

そういったご相談も店舗で受け付けておりますので

お気軽にご相談ください!

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